19 comentarios en “PQR”

  1. Geraldine Michelle forero lopez

    Buenas tardes

    Solicito certificados de mis prácticas para un empleo URGENTE

    Me gradué el 02 de octubre 2023

    Geraldine Michelle forero lopez
    C.c 1030697000
    Cel: 3026582597
    Técnico en auxiliar de enfermería

    (Práctica Educativa) Colegio Argelia Bosa.
    (Práctica formativa) Clínica Shaio

    Atentamente: Geraldine Michelle forero lopez
    C.c 1030697000
    Cel: 3026582597

    Gracias

  2. liz adriana pedraza contreras

    buen dia
    inicie proceso para estudiar con ustedes, por medio de whatsapp realice el pago, para estudiar la tecnologia sst pero al iniciar manisfeste que no podia estudiar, que no seguia con el proceso me han realizado varias llamadas y he llamado me dicen que debo montar una pqr para que no me llamen mas a cobrar un servicio que no estoy tomando.
    me dicen que debo manifestar la razon por la cual no voy a estudiar y lkos motivos son personales simplemente no quiero y no estoy interesada en segur estudiando
    agradezco me puedan ayudar porque ya son varios meses que he manisfestado al chat y ahora sale que estoy en mora qy que me van a realizar un reporte negativo cuando no me he conectado ni la primera secion. gracias
    en espera de pronta respuesta

  3. Alisson Contreras Serrano

    Buen día,

    Solicito de su amable colaboración ya que ingreso a clase de mecánica dental el 29 de abril, sin embargo no me es posible ingresar en esa fecha, por lo cual requiero aplazarlo para iniciar el próximo ciclo.

    Agradezco su amable ayuda.

    Cordialmente,

    Alisson Contreras Serrano
    Cel 3127884584

  4. Angelica Maria Guzmán Rodriguez

    buen dia , Cordial saludo

    por este medio solicito de manera atenta , me puedan enviar al correo electrónico el certificado de estudio donde indique que voy a estudiar enfermería ingreso a clases el 4 de mayo todos los sábados ya que en el trabajo me solicitan.

    quedo muy atenta, gracias.
    Att: Angelica Maria Guzmán

  5. Leydi Adela Castro

    Muy buenas noches habla con leydi Adela Castro estudiante de la tecnologia de seguridad en salud y trabajo es para comentarle que no puedo continuar con los estudios por que no me coinciden los horarios de clase por mi trabajo y cuando ingreso no entiendo amuy bien.

  6. Buenas tardes por medio de la presente quiero exponer mi reclamación debido a que por temas económicos no fue posible estudiar el primer ciclo del presente año de mi técnico de mecánica dental, esta situación fue informada a la mentora de la facultad sin embargo no se generó correctamente la información sobre el aplazamiento del ciclo en el cual genere el pago de la primera cuota del mismo, solicito de su colaboración para que ese dinero se abone a este ciclo y me permita de esta manera continuar estudiando.

  7. Milena Patricia González García

    Cordial saludo

    Señores:
    Politécnico internacional

    Asunto: Informar demora de pago y retiro de la institución

    El motivo por el cual no he podido realizar el pago porque mi sustento dependía de un restaurante que tenia y se bajaron las ventas por ende no tengo los recursos en este momento para poder cancelar, por eso también solicito el retiro de la institución

    Gracias por la atención

  8. Paula cristina rey barrios

    Buenas tardes, cordial saludo
    Por este medio solicito el cambio de sede, de la sede 80 me pasaron para la sede de chapinero, pero esta sede me queda muy lejos. Solicito el cambio a la sede norte porfavor.

    Muchas gracias

  9. ANDREA RAMIREZ BONILLA

    Buenas tardes
    Solicito certificados de mis CERTIFICADO de notas para homologación URGENTE
    PARA SABER EL COSTO Y QUE ME AYUDEN CON EL PROCESO
    cc1108930746
    comercio y negocios internacionales

  10. ANDREA RAMIREZ BONILLA

    Buenas tardes
    Solicito certificados de mis CERTIFICADO de notas para homologación URGENTE
    PARA SABER EL COSTO Y QUE ME AYUDEN CON EL PROCESO
    cc1108930746
    comercio y negocios internacionales
    Certificado de buena conducta expedida por la institución de procedencia (PDF).

  11. Andrea Paola cuadra a plazas

    Buenos días, ingrese el pasado 14 de mayo 2024 , al programa de técnico laboral de enfermería , por motivo laborales me es imposible tomar la jornada nocturna de lunes a viernes , solicito colaboración para cambiar la jornada o realizar el retiro , agradezco por su amable colaboración gracias .

  12. Buenas tardes

    Solicito revision de una solicitud que se hizo por medio de PQR de aplazamiento de estudio, por un tema personal familiar que hace que el estudiante no se encuentre en la ciudad y por lo tanto hacer presencia en las clases, despues de 2 meses me dan respuesta negativa y adicional quieren que se paguen las cuotas que estan pendientes, cuando no se esta tomando el servicio y lo mas grave, llaman todo el tiempo al menor de edad a hacer cobro de cartera comentando que puede ser reportado cuando ustedes mismos me hicieron firmar como tutora todos los documentos, las llamadas las debo recibir yo.

    A pesar de que estoy haciendo seguimiento todo el tiempo no me dan informacion concreta solo me dicen que debo esperar las respuestas al PQR y cuando llego la primera fue incoherente al decirme que me negaban la devolucion cuando yo solicite aplazamiento y que ademas debia pagar todo el peiodo.

    Agradezco revision.

  13. CRISTIAN ALEJANDRO TORRES MARROQUÍN

    Muy buenos días. Escribo con el fin de dar solución pronta a mi solicitud. Sucede que, previo a mi última inducción, el horario que me asignaron, y el uniforme, no corresponden al programa en el que estoy. Soy egresado y mi proceso es para iniciar desde la tecnología, y el uniforme que me dieron es de técnico, al igual que mi horario en donde aparecen asignaturas que ví hace tiempo. Necesito solucionar pues mañana se da inicio a las clases y aún no tengo horario ni uniforme, ni tampoco carnet.

  14. ginna alejnadra castillo cruz

    Buenas noches,

    Ginna Alejandra castillo cruz
    CC 1020805062
    Programa de auxiliar de enfermería

    Me dirijo a ustedes con el debido respeto que se merecen y buscando soluciones con los siguientes inconvenientes los cuales primeramente fueron comunicados con la mentora catalina que no ah podido dar respuesta a los inconvenientes presentados:

    No me aparece la asignatura de ATENCION Y ORIENTACION al usuario y la profesora nos dejo un trabajo que toca subirlo hasta el lunes entonces la solución de catalina es que lo envié al correo personal pero no es posible ya que la profesora no envió correo personal y solo permite correo institucional, adicionalmente no me aparece esta materia tampoco en la plataforma institucional

    La siguiente solicitud es porque la materia de TIC EN SALUD, la teníamos el día de hoy pero el profesor se conecto sobre las 19:00 y dice que el no tiene la asignatura de TIC EN SALUD a las 19:00, él nos informa que tiene la clase de TIC EN SALUD asignada a las 7:00 AM entonces que no nos dará clase, y el día de hoy la perdimos hasta que le den a él respuesta decanatura entonces por favor solicitamos todos los estudiantes que somo los estudiantes de los sábados.

    La tercera solicitud es que pagamos las asignaturas pero en esta ocasión nos toca una clase autodirigida o sea hacerla solo con la plataforma, nos están quitando clases presenciales y nos toca pagar lo mismo y eso no lo dicen a la hora de inscribir materias entonces la verdad es una falta de respeto, si yo no se como manipular bien la plataforma y no entiendo temas o ítems de esta materia entonces si uno no cumple entonces pierde y no se puede graduar después pero esto no lo indican a la hora de pagar.

    La última solicitud es que nos ofrecieron la solicitud de la guardería y no ah sido resuelta y la verdad no tengo con quien dejar a mi bebé para ir a estudiar entonces por favor que agilicen este proceso que somos varias las personas involucradas que necesitamos de este servicio.

    Por favor dar respuesta pronta de lo contrario no asistiré por estos motivos a la clase del sábado y necesitare el desembolso del dinero de la matricula de manera inmediata.

    Corroe enviado jueves 25 de julioa als 19:45 gracias

  15. Leidy Johanna Agudelo Sánchez

    Solicito porfavor mi certificado del diploma, perdí un empleo ya que aparezco como si nunca hubiera estudiado en esa entidad, me gradué en el 2011 y llamo y no me dan solución.
    Leidy Johanna Agudelo Sánchez
    Cc 1128268268
    leidyjho29@gmail.com

  16. CRISTIAN ALEJANDRO TORRES MARROQUÍN

    Asunto: inconformidad notas definitivas

    Muy buenas tardes. De manera respetuosa, me permito compartir mi caso de inconformidad el cual se genera debido una de las notas definitivas que tuve durante el ciclo anterior. Me acerqué con evidencias de la resolución de las actividades a la sede sur y me suministraron un link por el cual no pude obtener solución a mis inquietudes. Le escribí a mi tutora y tampoco obtuve respuesta. Quisiera conocer alguna manera para poder gestionar y no quedar con una definitiva que no me corresponde.
    La asignatura es Plan de vida. Materia autodirigida.
    Por otro lado, me acerqué hoy a la cede para solucionar un problema que tengo con el recibo de pago el cual aún no se ha generado, con previa instrucción que la atención iba hasta las 6:30 de la tarde, y en este momento, siendo las 6:03, me dicen que ya no hay nadie en la institución. El martes inicio clases y aún no tengo uniforme para presentarme en las instalaciones.

    Agradecería mucho poder contar con su apoyo para solucionar mis inquietudes e inconformidades, pues me urge pagar la matrícula para no tener inconvenientes más adelante, entre otras cosas.

    Muchas gracias.

    11/10/2024
    18:05

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